何雄：九寨溝縣西姆山居酒店店長

　　何雄，男，現年38歲，九寨溝縣西姆山居酒店店長。2022年6月4日，上午9點何雄作為西姆山居店長，臨時接到通知，因疫情防疫需要，馬上要啟動西姆山居酒店為隔離檢測點，情況比較緊急，在只有3個小時的準備時間下，他們要做到整改設施，準備隔離期間的食材，同時暫停接待訂單，在情急之下，他們要給106間客房做思想工作，作為店長的何雄慌了，一連串看似都無解的問題浮現在他腦海。突發的疫情，共同抗疫，從來都不只是一句口號，更是一種責任。服務行業，誠信為本，有再多的問題，也必須圍繞啟動檢測點為前提去一一解決。來不及思索的他當即安排前臺工作人員，針對網絡訂單，必須聯系上每一批客人，在客戶同意的前提下，安排客房工作人員，負責協助收拾客人房間的行李并轉移到前臺，續住的客人酒店負責協調安排到分店西姆酒店入住，如果客人不同意入住分店，立即退還客戶所有的費用。因為旅行社訂酒店，會根據客戶需求去預訂，加上房間數量比較多，很難一時之間找到同等級的酒店，還得保證能接受一定房間數量，通過一系列舉措，何雄作為店長堅持誠實守信的態度，頂著雙重壓力滿足了游客的需要。